Trocas e Devoluções

Queremos que você ame sua compra. Se precisar trocar ou devolver, estamos aqui para ajudar.

Prazo para devolução

Em compras online, respeitamos o prazo legal de 7 dias corridos após o recebimento. Itens devem estar sem uso, com etiqueta e na embalagem original.

Trocas

As trocas podem ser feitas por tamanho ou outro item disponível em estoque. Caso não encontre o produto desejado, oferecemos crédito para uma nova compra.

Como solicitar

• Envie um e-mail para lenevmodas@gmail.com com o número do pedido.
• Informe o motivo da troca/devolução.
• Responderemos com as próximas etapas e instruções de envio.

Condições gerais

Produtos em promoção seguem as mesmas regras, salvo indicação contrária na página do item.